Ürünü teslim aldıktan sonra 7 gün içinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Değişim yapılabilmesi için, ürünün tüm kutu içeriği eksiksiz (kablo, başlık, kutu, belgeler vb.) şekilde bize ulaştırılması gerekmektedir.
Yanlış ya da hasarlı ürün gönderimi durumunda veya ürün paketinden arızalı olarak çıktıysa tüm kargo masrafları tarafımıza aittir.
Ürünü iade etmek isterseniz, teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Ürünün orijinal hali korunmuş olmalı; kutusu, aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.
İade edilecek ürün, orijinal ambalajında, eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır.
İade onayı sonrası ücretiniz, ödeme yaptığınız yönteme bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
İade/değişim talebinizi [email protected] veya WhatsApp hattımız üzerinden bize iletin.
Talebiniz onaylandıktan sonra ürün, kargo firması aracılığıyla bize gönderilir.
Ürün tarafımıza ulaştığında kontrolleri sağlanır ve iade/değişim işlemi en geç 5 iş günü içinde tamamlanır.
Siparişinize özel sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin.
📧 E-Posta: [email protected]