KVKK & Gizlilik Politikası

Herşeytekno olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun şekilde işlenmesi, saklanması ve korunması konusuna büyük önem vermekteyiz. Bu metin, siz değerli kullanıcılarımızı hangi kişisel verilerinizi hangi amaçlarla topladığımız, nasıl işlediğimiz ve ne şekilde koruduğumuz hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.


1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Herşeytekno olarak, veri sorumlusu sıfatıyla; ürün ve hizmetlerimizden faydalanmanız, alışveriş işlemlerinizin gerçekleştirilmesi, kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması, destek taleplerinizin karşılanması, müşteri memnuniyetinin artırılması ve ticari stratejilerimizin yürütülmesi amacıyla kişisel verilerinizi sözlü, yazılı ya da dijital yollarla (internet sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, mesajlaşma uygulamaları gibi platformlar üzerinden) toplamaktayız.


2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz; sipariş oluşturma, ödeme süreçleri, teslimat işlemleri, müşteri iletişimi, destek hizmetleri, kampanya duyuruları, ürün memnuniyeti analizi, dolandırıcılık önleme tedbirleri ve pazarlama faaliyetleri gibi işlemler için kullanılabilir.

İzniniz dahilinde veya yasal zorunluluklar gereği, bu veriler gerektiğinde ilgili kargo firmaları, ödeme sağlayıcıları ve diğer hizmet ortaklarımızla paylaşılabilir. Bunun dışında hiçbir kişisel veriniz üçüncü taraflara aktarılmaz.


3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Herşeytekno, kişisel verilerinizi yalnızca açık rızanıza dayanarak ya da KVKK tarafından öngörülen durumlarda; yurtiçindeki hizmet ortakları, kargo firmaları, ödeme sistemleri sağlayıcıları ve hukuken yetkili kamu kurumları ile paylaşabilir. Yasal çerçeve dışında hiçbir şekilde yurt içine veya yurt dışına aktarım yapılmaz.


4. Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi gereği, kişisel verisi işlenen tüm kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme,

  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

  • Kanun'a uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • Bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerinizin kopyasını talep etme.

Bu haklarınızla ilgili taleplerinizi [email protected] e-posta adresine iletebilirsiniz.


5. Gizlilik ve Bilgi Güvenliği

Herşeytekno, müşteri bilgilerini yalnızca daha iyi hizmet sunmak, kampanya ve promosyonlardan haberdar etmek ve sipariş sürecini yürütmek amacıyla talep eder. Toplanan tüm bilgiler, kullanıcıların bilgisi ve onayı dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, ticari amaçla kullanılmaz ya da satılmaz.

Kredi kartı bilgileri ve diğer hassas ödeme verileri hiçbir şekilde Herşeytekno sunucularında saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri, güvenli altyapılar ve SSL şifreleme ile sağlanmaktadır.

Yasal yükümlülükler doğrultusunda ve yalnızca resmi kurumların talebi halinde gerekli bilgiler paylaşılabilir.


6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, istatistiksel analiz yapmak ve içerikleri kişiselleştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını sınırlayabilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız bazı hizmetlerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.


7. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınız ve diğer tüm talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: [email protected]
🌐 Web: www.herseytekno.com